¿Qué es Clave de acceso a Hacienda?
La Solicitud de Clave de acceso a hacienda clave de acceso ATV es el usuario y contraseña que permite utilizar la Administración Tributaria Virtual (ATV) del Ministerio de Hacienda de Costa Rica. Este portal sirve para gestionar impuestos, ver documentos electrónicos y realizar trámites tributarios en línea.
Requisitos
- Tener a la mano cédula (9 dígitos), DIMEX (11‑12 dígitos) o NITE.
- Correo electrónico y número de teléfono activos, ya registrados en Hacienda.
- En caso de recuperación de clave, acceso al correo o teléfono que se indicó al crear la cuenta.
Dónde se realiza
- En línea: desde el portal ATV del Ministerio de Hacienda, www.hacienda.go.cr → ATV.(turn0search0, turn0search6)
- Para asistencia adicional o recuperación: solicitar ayuda en la plataforma InfoyAsistencia de Hacienda.
Enlace oficial
- Portal ATV – Ministerio de Hacienda: entrada principal para crear cuenta o recuperar contraseña.
- InfoyAsistencia: para gestionar solicitudes como recuperación de clave o actualización de datos.
Costo
El trámite es gratuito, sin ningún tipo de cobro por parte del Ministerio de Hacienda al crear o recuperar la cuenta ATV.
Tiempo estimado
- Crear cuenta: en pocos minutos (registro y confirmación tivo).
- Recuperar clave: recepción de clave temporal vía SMS o correo puede tardar desde minutos hasta algunas horas.
¿Por qué es importante?
- Facilita el cumplimiento tributario con declaraciones D101, IVA, retenciones, etc., directamente en línea.
- Proporciona un buzón tributario electrónico para recibir notificaciones y acuses.
- Permite invitar usuarios autorizados para asistencia contable sin compartir credenciales.
Preguntas frecuentes (FAQs)
¿Cómo recupero mi clave si la olvido?
Haz clic en “¿Recuperar su contraseña?” en la página de ingreso de ATV, ingresa tu identificación, fecha de nacimiento y vencimiento de cédula, y el sistema enviará una clave temporal al correo o SMS registrado
¿Cuánto demora recibir la clave temporal?
Generalmente es casi inmediata, pero en ocasiones puede tardar hasta varias horas según la carga del sistema.
¿Puedo crear una cuenta si no tengo correo ni celular registrado?
No. Al menos uno de estos datos es obligatorio durante el registro. Si eres tendero o contador y aún no tienes datos válidos registrados, actualízalos en Hacienda antes.
