¿Qué es el cambio de EBAIS?
El cambio de EBAIS o cambio de clínica CCSS es el proceso mediante el cual un asegurado solicita ser reasignado a otra clínica o EBAIS diferente a la actual, usualmente por motivos de residencia, trabajo, tipo de servicio o comodidad. Este trámite permite acceder a atención médica en un centro más cercano o apropiado.
Requisitos
- Ser asegurado activo en la CCSS.
- Tener justificación válida para el cambio: nueva residencia, empleo, estudios, entre otros.
- Presentar identificación vigente: cédula o DIMEX para extranjeros.
- Aportar prueba del nuevo domicilio (factura, recibo, contrato) si aplica.
- Completar el formulario de solicitud de cambio de EBAIS en la clínica actual o nueva.
Dónde se realiza
- Presentarse en la clínica o EBAIS actual y solicitar el formulario de cambio.
- También puede iniciar en la nueva clínica/EBAIS, donde te explican requisitos y coordinan el traslado del expediente.
- Tu expediente EDUS será movido digitalmente; podrías necesitar recoger o autorizar traslado físico en tu nueva clínica.
- Como indican en COOPESAIN, se debe inscribirse en la nueva clínica y solicitar traslado interno del expediente físico si es necesario.
- Como indican en COOPESAIN, se debe inscribirse en la nueva clínica y solicitar traslado interno del expediente físico si es necesario.
- No está habilitado para trámite en línea aún; debe gestionar presencialmente en CCSS.
Enlace oficial
Consulta más información en la sección de FAQ de la Oficina Virtual CCSS o contacta directamente tu clínica / EBAIS local. También puedes leer sobre la organización de EBAIS y áreas de salud en la documentación oficial de la CCSS.
Costo
- El trámite es gratuito, no tiene costo administrativo alguno.
Tiempo estimado
- La gestión se realiza el mismo día de la solicitud, aunque puede requerirse coordinación entre clínicas.
- El traslado del expediente digital suele ser inmediato, pero el físico podría tardar de unos días a 1–2 semanas, según la disponibilidad administrativa.
Pasos del trámite
- Reúne documentos: identificación, prueba de domicilio (si es necesario).
- Ve a tu EBAIS actual y solicita el formulario de cambio.
- Explica tu motivo: mudanza, trabajo, servicios, etc.
- Presenta el formulario y documentos.
- Solicita tu nueva inscripción en la clínica o EBAIS destino.
- El personal de salud hará el traslado de tu expediente EDUS electrónicamente.
- Si necesitas el expediente físico, solicítalo en tu nueva clínica (traslado interno).
- Confirma que tu atención médica queda asignada al nuevo centro.
Preguntas frecuentes
1. ¿Puedo cambiarme de EBAIS si ya estoy atendido en otro distrito?
Sí, siempre que justifiques tu nueva residencia o situación laboral. El traslado puede hacerse desde tu EBAIS actual o tu EBAIS de destino. Tu expediente digital será transferido automáticamente.
2. ¿Qué pasa con mis citas o tratamientos en curso?
Tu nueva clínica accede a tu expediente EDUS inmediatamente. Sin embargo, te recomendamos reprogramar tus citas antiguas y coordinar nuevos controles una vez estés asignado al nuevo EBAIS.
3. ¿Y si no entregan mi expediente físico?
Solicita formalmente el traslado interno del expediente físico, como indica COOPESAIN; si no lo obtienes dentro de la semana, insiste con tu EBAIS de destino.