¿Qué es reimpresión de citas?
La reimpresión de cita migratoria es el procedimiento que permite a los solicitantes recuperar o verificar la constancia de su cita programada ante la Dirección General de Migración y Extranjería (DGME). Esto es útil si se perdió el comprobante impreso, no llegó al correo electrónico o se requiere confirmar la fecha y hora del trámite migratorio.
Con esta guía sabrás cómo reimprimir una cita migratoria, dónde hacerlo, requisitos, enlaces oficiales, costo y tiempo estimado, todo en una sola lectura.
Requisitos
- Tener el número de cédula o pasaporte con el que se registró la cita.
- Usuario y contraseña del portal de citas si se agendó en línea.
- Tener acceso al correo electrónico registrado o al portal de citas en línea.
- En caso de cita por teléfono, disponer del número de referencia entregado por call center 1311.
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¿Dónde se realiza la reimpresión?
1. Portal de Citas Web en la DGME
- Ingresa al Portal de Citas Web en migracion.go.cr Confidencial+6La Mesa Redonda+6Tv Sur Pérez Zeledón+6Cita Pasaporte Costa Rica+10Migración Costa Rica+10La Mesa Redonda+10.
- Inicia sesión con tu usuario registrado.
- Accede a la sección de “Mis citas” para reimprimir o visualizar el comprobante PDF con fecha, hora y sede.
2. Llamando al call center 1311
- Si la cita fue agendada por teléfono, puedes solicitar el número de confirmación y que te envíen nuevamente el enlace o constancia.
- El call center también puede ayudarte a validar la cita.
3. Correo electrónico y sucursal virtual de Correos de Costa Rica
- Si fue gestionada vía Correos, puedes acceder a la sucursal virtual para recuperar el comprobante de cita.
Enlace oficial
- Portal de Citas Web – DGME: para solicitar, confirmar o reimprimir cita migratoria.
- Información adicional sobre atención y opciones en el portal de Migración Costa Rica.
Costo
- El servicio de reimpresión es gratuito.
- No se cobra ningún monto adicional por descargar el comprobante o reenviar por correo electrónico.
Tiempo estimado
- Inmediato: se puede acceder al comprobante PDF en segundos desde el portal.
- En caso de solicitarlo vía call center, puede tomar de unos minutos a hora, según la disponibilidad del agente.
Pasos rápidos para reimprimir tu cita migratoria
- Visita el Portal de Citas Web en.
- Inicia sesión con tu usuario y contraseña.
- Dirígete a la sección “Mis citas”.
- Selecciona la cita programada y haz clic en “Imprimir comprobante / Descargar PDF”.
- Si no puedes acceder al portal, llama al call center 1311 y solicita el reenvío de tu comprobante.
- Guarda o imprime tu cita y asegúrate de presentarla el día del trámite.
Preguntas frecuentes
¿Qué hago si olvidé mi usuario o contraseña del portal de Migración?
Puedes utilizar la opción de recuperar contraseña en el portal web. Si no funciona, contacta al call center 1311 y solicita asistencia para restablecer el acceso.
¿Puedo modificar la fecha u hora de la cita desde el portal?
No, la modificación no está permitida directamente. Si deseas cambiar tu cita, debes cancelarla y programar una nueva, siempre que haya disponibilidad.
¿Dónde veo la sede asignada para mi cita?
La sede (ej. San José, delegación regional) aparece en el PDF del comprobante que descargas desde la sección “Mis citas” del portal .
